I servizi pubblici regionali entrano nello smartphone
Con “UmbriaFacile” i servizi pubblici regionali entrano nello smartphone dei cittadini: l’app offre ai cittadini un accesso diretto e sicuro a servizi digitali erogati dalla Regione
UmbriaFacile è un’applicazione sviluppata dalla Regione Umbria grazie ai fondi del Programma di Sviluppo Rurale per l’Umbria 2014-2022, che ha come obiettivo la promozione dell’innovazione e la semplificazione nell’accesso ai servizi pubblici regionali.
Si tratta di un’App unica, che consente ai cittadini di accedere facilmente ad un’ampia gamma di servizi della Pubblica Amministrazione, inclusi quelli socio-sanitari. Il design di UmbriaFacile, con un’interfaccia intuitiva e user-friendly, è basato sul “Modello Comuni” di AgID e segue i principi di User Centered Design per garantire un’esperienza ottimale agli utenti. Tra le principali funzionalità dell’app vi sono: l’accesso facilitato ai servizi pubblici regionali, in linea con la strategia “Cloud First” per la digitalizzazione della pubblica amministrazione; l’autenticazione sicura tramite SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) o CIE (Carta d’Identità Elettronica), per proteggere i dati personali; un progetto in espansione, con l’aggiunta nei prossimi mesi di servizi come la prenotazione di visite mediche e la gestione di pratiche amministrative.
UmbriaFacile è disponibile per il download da
I servizi attualmente disponibili sono:
- Allerta meteo: informazioni utili e cose da fare in caso di allerta meteo;
- Attività di caccia: lista delle zone con battute di caccia in corso;
- Lavoro: visualizzare le offerte di lavoro presenti e candidarsi, consultare e gestire le candidature, visualizzare i centri per l’impiego, i servizi per disabili e categorie protette, prenotare un appuntamento;
- Notizie ed eventi: rimanere aggiornato sulle novità presenti sul territorio regionale;
- Sanità: visualizzare il profilo sanitario, controllare l’affluenza dei pronto soccorso e monitorare i tempi di attesa, visualizzare il medico curante ed effettuare il cambio medico, prenotare esami diagnostici e visite specialistiche CUP, consultare il Fascicolo Sanitario Elettronico FSE, consultare il proprio stato e percorso di vaccinazioni, monitorare il budget degli alimenti per chi soffre di celiachia.
- Servizi amministrativi: consultare e ricercare i bandi ufficiali emessi dalla Regione Umbria, visualizzare e prenotare gli appuntamenti per l’assistenza del bollo auto.
Per visualizzare i nuovi servizi di volta in volta ttivati, tutti coloro che hanno già installato UmbriaFacile, devono semplicemente effettuare l’aggiornamento all’ultima versione disponibile.
Nel dettaglio i servizi sanitari già attivi e di prossima attivazione sono i seguenti:
Pronto Soccorso (attivo): permette di controllare l’affluenza dei Pronto Soccorso degli Ospedali della Regione Umbria (tempo di attesa medio, Pazienti in attesa, Pazienti in cura), consente la geolocalizzazione degli ospedali e di chiamare direttamente il 112 e il servizio taxi
Medico curante e cambio medico
Medico curante e cambio medico (attivo): consente di visualizzare i dati e i contatti del proprio medico curante, gli orari di apertura dell’ambulatorio e il cambio del medico curante
Esenzioni ticket
Esenzioni ticket (attivo): permette di consultare i dati della propria esenzione ticket e le prestazioni incluse nell’esenzione
Prenotazioni esami e visite (CUP)
Prenotazioni esami e visite (CUP) direttamente dalla App (servizio attivo)
Prescrizioni mediche
Prescrizioni mediche: consente di visualizzare le prescrizioni
Referti
Referti: consente di visualizzare i referti di visite ed esami
Certificati
Certificati: consente di visualizzare le certificazioni
Prenotazioni e promemoria
Prenotazioni e promemoria: visualizza lo storico delle prenotazioni e promemoria
Episodi di cura
Episodi di cura: visualizza i verbali di pronto soccorso e le lettere di dimissione ospedaliera
Vaccinazioni
Il servizio Vaccinazioni offre a tutta la popolazione un controllo completo e immediato del proprio percorso vaccinale. Gli utenti possono visualizzare lo storico completo delle vaccinazioni effettuate con tutti i dettagli relativi a ogni singolo vaccino ricevuto, monitorare le vaccinazioni future presenti in calendario con informazioni dettagliate su prenotazioni e convocazioni, e accedere a un database informativo sui vaccini disponibili per la prevenzione, con possibilità di ricerca filtrata per categoria.
Borsellino Celiachia
Il Borsellino celiachia rappresenta una soluzione digitale dedicata ai circa 4400 cittadini umbri affetti da celiachia per la gestione semplificata degli acquisti di alimenti senza glutine. Il servizio permette di monitorare in tempo reale il budget mensile assegnato, le spese sostenute e i giorni residui per utilizzare il credito disponibile. Inoltre, offre un riepilogo completo di tutte le transazioni effettuate, con dettagli sui punti vendita, numero di prodotti acquistati e importi spesi.
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