Si trova al piano terra dell'ospedale, è aperto
Mattina
da Lun a Ven
ore 8:30-13:30
Pomeriggio
Mar e Gio
ore 15:00-17:00
Operatori
Aldo Cultraro e Vincenza Petralla.
L'ufficio Relazioni con il Pubblico garantisce i diritti di accesso - informazione e tutela - partecipazione dei cittadini. Attua, mediante l'ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica di gradimento della qualità dei servizi.
Per cosa ci potete contattare?
- Per avere informazioni o per essere orientati sulle prestazioni sanitarie ed amministrative e sui modi per accedere ai nostri servizi e a quelli di altre strutture.
- Per fare osservazioni o proporre suggerimenti sulle attività e i servizi dell'ospedale
- Per presentare reclami o segnalazioni, se non siete soddisfatti di un servizio o di una prestazione
- Per essere tutelati in caso di disservizi
- Per presentare elogi e ringraziamenti su ciò che in ospedale va bene
- Per esprimere la volontà di donare organi e tessuti
Come e dove ci potete contattare?
Presso il nostro ufficio
Per posta, all'indirizzo:
Ufficio Relazioni con il Pubblico Azienda Ospedaliera "S. Maria" Via Tristano di Joannuccio, 1 - 05100 - Terni